0 · Brand identity — due app, due utenti
Grenoble (gestionale web) · GreenApp (cittadino mobile)
💡 Info
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Grenoble
Gestionale · Pôle R · web
Piattaforma web per operatori dei Centri del Reimpiego.
Tracciamento flussi, anagrafiche, riparatori, rendicontazione ESG.
● Inter · interfaccia densa, tabelle, form
● Tonalità profonda, high-contrast per desktop
● Logo esagonale = solidità, infrastruttura, tracciabilità
GreenApp
App cittadino · donare & richiedere
App mobile per cittadini: dona device, prenota ritiro a casa,
richiedi oggetti usati, traccia il tuo impatto ambientale.
● Rounded, friendly, chiaro e leggibile
● Logo foglia = natura, riuso, leggerezza
● Accento giallo sole = positività, ricompensa (gamification)
Cittadino / Azienda / Ente
📱 GreenApp
Dona, prenota ritiro, richiedi device
Centro del Reimpiego
🖥 Grenoble (web)
Presa in carico, tracciamento, redistribuzione
Riparatori / Enti / Cittadini
🔄 Ecosistema
Riparazione, riuso, report ESG
A · Diagramma di flusso & architettura del sistema
Chi fa cosa · dove passano i dati · quale app è coinvolta
💡 Info
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1 · Conferitori
👤
Persone fisiche
Cittadini Grenoble-Alpes
📱 GreenApp
🏛
Enti pubblici
Comuni, scuole, CCAS, Métro
📱 GreenApp + 🖥 Portale PA
🏢
Aziende
Dismissione IT, CSR
📱 GreenApp + 🖥 Portale B2B
Donazione · Ritiro · Conferimento diretto
2 · Centro del Reimpiego (Pôle R)
Grenoble — Gestionale
Webapp operatori · presa in carico, tracciamento, decisioni
📱 Grenoble Mobile (companion)
📥
Intake
Anagrafica + foto + QR
🔍
Valutazione
A / B / C · scarto
🗄
Magazzino
Stati · wipe · storage
🎯
Matching
Bandi · beneficiari
Partner esterni
🔧
Riparatori Ricondizionatori
Envie Isère · Ateliers Recy. Atelier La Remise · Ulisse
🖥 Portale partner
Redistribuzione · Ricollocazione
3 · Destinatari finali
👤
Persone fisiche
Famiglie ISEE basso, seniors
📱 GreenApp (richiesta)
🏛
Enti pubblici
Scuole, CCAS, servizi sociali
🖥 Portale PA
🤝
Terzo settore
Onlus, coop, Emmaüs
🖥 Portale partner
♻
Smaltimento RAEE
Filiera ecologica certificata
🏭 Gestori autorizzati ADEME
Architettura tecnologica Cloud-native
Frontend Grenoble webapp: React + Next.js · GreenApp & Grenoble Mobile: React Native
Backend Node.js + Express · API REST + GraphQL · Socket.io (tracking live)
Database MongoDB (anagrafiche, device) · PostgreSQL (log/audit) · Redis (cache/sessioni)
AI / Services OCR etichette · object detection device · matching bandi · push (Firebase) · email (SMTP)
Integrazioni France Connect · GDPR consent · ADEME · Albo gestori RAEE · Maps · Stripe (eventuale)
Stati del device — ciclo vita 8 stati
1 Conferito intake completato
2 Wipe dati & verifica GDPR
3 Valutazione tecnica A/B/C / scarto
4 In riparazione presso partner
5 Ricondizionato collaudato
6 Pronto consegna nel catalogo
7 Assegnato / Uscita beneficiario
8 Smaltimento RAEE gestore autorizzato
B · Funzionalità complete — elenco per app
Riferimento completo per la call
💡 Info
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Grenoble
Webapp gestionale
🎯 Operatività
✓ Dashboard KPI in tempo reale
✓ Presa in carico conferimenti (wizard 4 step)
✓ Registro device con filtri multipli
✓ Fascicolo digitale per ogni device
✓ Cambio stato manuale / automatico
✓ Scansione QR / OCR etichette
✓ Stampa etichette QR device
✓ Gestione lotti / conferimenti massivi
✓ Wipe dati certificato (GDPR)
📅 Logistica
✓ Calendario ritiri a domicilio
✓ Ottimizzazione giri di ritiro
✓ Gestione mezzi & operatori
✓ Sync richieste da GreenApp
👥 Anagrafiche
✓ Conferitori (persone/enti/aziende)
✓ Beneficiari + lista d'attesa
✓ Riparatori / ricondizionatori
✓ Gestione consensi privacy GDPR
✓ Convenzioni & contratti
✓ Storico rapporti per soggetto
🔧 Riparazione
✓ Ordini di lavoro OL
✓ Tracking presso partner
✓ SLA e tempi medi
✓ Costi riparazione
✓ Performance partner (rating)
🎁 Redistribuzione
✓ Bandi & progetti sociali
✓ Matching AI device ↔ beneficiario
✓ Gestione quote e priorità
✓ Criteri ISEE / QF / categoria
✓ Documenti consegna (comodato)
✓ Firma digitale beneficiario
📊 Analisi & Report
✓ Mappa flussi territoriali
✓ Report ESG (CO₂, acqua, energia)
✓ Rendicontazione bandi
✓ Export CSV / Excel / PDF
✓ Dashboard multi-Pôle R
✓ Registro RAEE / conferimento ADEME
⚙ Sistema
✓ Utenti & permessi (RBAC)
✓ Audit log operazioni
✓ Multi-Pôle R (14 centri)
✓ Multilingua FR/IT/EN
✓ Backup automatici
✓ SSO (eventuale)
GreenApp
App cittadino · iOS + Android
🚀 Onboarding
✓ Registrazione email / France Connect
✓ Onboarding 3 slide
✓ Permessi (camera, posizione, push)
✓ Selezione Pôle R di riferimento
📱 Donazione
✓ Wizard donazione 4 step
✓ Scatta foto + riconoscimento AI
✓ Scan QR seriale
✓ Scheda dati guidata
✓ Prenotazione ritiro a domicilio
✓ Conferimento diretto al Pôle R
✓ Selezione slot data/ora
✓ Valutazione indicativa valore
🔔 Tracking
✓ Timeline viaggio device
✓ Notifiche push ad ogni stato
✓ Storico donazioni
✓ Storia di chi ha ricevuto
🎁 Richiesta
✓ Catalogo device disponibili
✓ Filtri per categoria / distanza
✓ Dettaglio tecnico completo
✓ Richiesta con bando associato
✓ Upload documenti (ISEE, QF)
✓ Stato richiesta in attesa/accettata
✓ Prenotazione visita al centro
🌱 Impatto & Gamification
✓ Dashboard CO₂ / acqua / energia
✓ Punti Green per ogni azione
✓ Livelli (Iniziato → Leggenda)
✓ Badge sbloccabili
✓ Classifica comunità Grenoble
✓ Condivisione social
✓ Convenzioni sconti partner
📍 Altro
✓ Mappa Pôle R vicini
✓ Orari e contatti centri
✓ Profilo utente + famigliari
✓ Privacy & consensi GDPR
✓ FAQ + chat supporto
✓ Multilingua FR/IT/EN
✓ Notifiche personalizzabili
✓ Modalità offline (bozze)
📱
Grenoble Mobile
Companion operatori · iOS + Android
🔐 Accesso
✓ Login credenziali Grenoble
✓ Face ID / Touch ID
✓ Selezione Pôle R attivo
✓ Badge operatore digitale
📷 Intake mobile
✓ Scan QR etichette
✓ Scan codice a barre / seriale
✓ OCR riconoscimento etichette
✓ AI riconoscimento categoria
✓ Foto device multiple
✓ Conferimento rapido in mobilità
🚚 Ritiri a domicilio
✓ Lista ritiri del giorno
✓ Navigazione turn-by-turn
✓ Ottimizzazione percorso
✓ Chiamata contatto diretta
✓ Checklist pre-ritiro
✓ Firma digitale conferitore
✓ Ricevuta digitale automatica
✓ Stato ritiro in tempo reale
🎁 Consegna beneficiari
✓ Lista consegne pianificate
✓ Verifica identità beneficiario
✓ Firma comodato d'uso
✓ Foto consegna
✓ Documenti pre-compilati
🔄 Sincronizzazione
✓ Sync real-time con webapp
✓ Modalità offline
✓ Coda operazioni in sospeso
✓ Upload foto in background
📊 Overview operatore
✓ Task del giorno
✓ Device presi in carico
✓ Notifiche assegnazioni
✓ Chat interna team
⚙ Utility
✓ Calcolo peso stimato
✓ Calcolo CO₂ real-time
✓ Stampa etichette mobile
✓ QR code sharing
Integrazioni esterne & dipendenze tutte da valutare · non presenti nel progetto originale
da valutare 🇫🇷
France Connect Identità digitale cittadini
da valutare 🏛
ADEME Registro gestori RAEE
da valutare 🗺
Google/Mapbox Mappe, geocoding, navigazione
da valutare 📲
Firebase Cloud Messaging Push notifiche cross-platform
da valutare 📄
DocuSign / Yousign Firma digitale documenti
da valutare 📧
Sendgrid Email transazionali
da valutare 🤖
OpenAI / Azure Vision Riconoscimento foto device
da valutare 🏦
CAF / API ISEE Verifica requisiti beneficiari
⚠ Nota: le integrazioni elencate sono proposte aggiuntive non presenti nel progetto originale. Vanno valutate con il cliente in base a costi di licenza, obblighi normativi francesi (es. CNIL per GDPR), e priorità di roadmap. Alcune (ADEME, France Connect) sono raccomandate per conformità; altre (OpenAI, DocuSign) sono opzionali e possono essere sostituite con alternative open-source.
C · Login & accesso — 3 superfici
Grenoble webapp · Grenoble Mobile · GreenApp
💡 Info
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Grenoble
Gestionale Pôle R · Grenoble-Alpes Métropole
Accedi al gestionale
Riservato agli operatori autorizzati
EMAIL
luc.martin@grenoble-pole-r.fr
Accedi →
🇫🇷 Accedi con France Connect
Sistema compatibile ANSSI · 2FA raccomandato · GDPR compliant
Grenoble Mobile
Companion operatori
Accedi
👆 Face ID / Touch ID
v2.1 · Grenoble-Alpes Métro
Grenoble Mobile · operatore
EMAIL
marc.dubois@gmail.com
Accedi
🇫🇷 FC
🔵 Google
🍎 Apple ID
Nuovo qui? Crea account
GreenApp · cittadino
1 · Dashboard operativa — panoramica Pôle R
Home dell'operatore · KPI + flussi in tempo reale
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Dashboard
Home · Pôle R Grenoble Centre · oggi 23/04/2026
🔍 Cerca device, conferitore, codice…
🔔3
+
⬇
Device in ingresso (mese)
1.248
▲ +18% vs mese scorso
▦
In carico al centro
342
▲ 41 nuovi oggi
⟳
In riparazione
87
▼ 12 in attesa rientro
⬆
Ricollocati (mese)
893
▲ tasso riuso 71,5%
Flusso dispositivi — ultime 30 giornate
Live
Apri vista dettagliata →
Centro del Reimpiego · GrenApp
1.248 device presi in carico
🔧 Riparatori / Ricondizionatori
87 in lavorazione
Ultimi conferimenti
Vedi tutti →
Codice Device Conferitore Tipo Stato
GR-2604-0891
Persona fisica
Da valutare
GR-2604-0890
Ente pubblico
Ricondizionabile
GR-2604-0889
Persona fisica
In riparazione
GR-2604-0888
Azienda
Non riusabile
GR-2604-0887
Persona fisica
Pronto consegna
Origine conferimenti
Mese →
Persone fisiche 42%
Aziende 26%
Enti pubblici 16%
Altri / donazioni 16%
Andamento ingressi / uscite · ultimi 7 mesi
Ingressi
Uscite
612
741
580
820
910
1.050
1.248
Ott '25
Nov
Dic
Gen '26
Feb
Mar
Apr
2 · Conferimento device — presa in carico
Flusso rapido · scelta tipologia conferitore
💡 Info
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Nuovo conferimento Operatività · Conferimento · Nuovo
🔍 Cerca conferitore esistente…
🔔3
✓ 1. Conferitore
2 2. Device
3 3. Valutazione
4 4. Conferma
Step 2 · Dati del device
Scansione QR disponibile
📷 Scansiona etichetta / QR
📋 Import da lotto CSV
🔍 Trova da seriale
← Indietro
Salva bozza
Continua → Valutazione
Conferitore Modifica
👤
Persona fisica
Donazione spontanea
🏛
Ente pubblico
Convenzione
🏢
Azienda
Contratto / lotto
Marc Dubois
CF: 38 Grenoble · NIR 1 80 01 38 185 234 56
Consenso privacy ✓
3 · Registro Device — magazzino digitale
Ricerca, filtri, azioni massive
💡 Info
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Registro Device 342 dispositivi in carico · 1.248 storici
🔍 Cerca per codice, seriale, modello, conferitore…
+ Nuovo conferimento
FILTRI
Stato: Tutti ▾
Categoria ▾
Tipo conferitore ▾
Valutazione ▾
Periodo: ultimi 30gg ▾
Operatore ▾
⟲ Reset
⤓ Esporta CSV
Tutti 342
Da valutare 28
Pronti consegna 154
In riparazione 87
Da smaltire 23
Riservati 50
1 selezionato
⟳ Invia a riparatore
↑ Assegna a beneficiario
✕ Smaltimento
Pagina 1 di 43
‹
›
4 · Dettaglio device — fascicolo digitale & timeline
Tracciamento completo · passaggi di stato
💡 Info
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GR-2604-0889
Registro · Dettaglio device
⎙ Stampa QR
Cambia stato ▾
Samsung Galaxy A52 · 128GB
ID GR-2604-0889 · Seriale SM-A525F/DS-K91JH · Conferito da S. Leroy
Stato attualeIn riparazione
ValutazioneRiusabile (B)
Valore stimato€ 95
Giorni in carico27 gg
AssegnazioneNessuna
⟳ Gestisci riparazione
↑ Pronto per uscita
Scheda tecnica
Cronologia
Documenti 4
Foto
Valutazione
Ciclo di riparazione in corso Fornitore: Envie Isère
Riparatore Envie Isère · Fontaine
Ordine di lavoro OL-2604-0042
Costo preventivato € 38,00
Interventi Sostituzione display · test funzionalità
Passaggi di stato Tracciamento
✓
Conferimento
23/04/2026 · 08:30 · S. Leroy (persona fisica)
Operatore: L. Martin · modulo firmato
✓
Presa in carico & wipe dati
23/04/2026 · 09:15 · Pôle R Grenoble Centre
Wipe certificato · report allegato
✓
Valutazione tecnica
23/04/2026 · 11:40 · Classificato "Riusabile B"
Esito: da riparare (display)
●
Invio a riparatore
24/04/2026 · Envie Isère · OL-2604-0042
In lavorazione · rientro 30/04
4
Rientro & collaudo
previsto 30/04/2026
5
Assegnazione beneficiario
in attesa
6
Uscita / Redistribuzione
—
+ Registra nuovo passaggio
5 · Calendario ritiri a domicilio — pianificazione operatori
Sincronizzato con le richieste GreenApp cittadino
💡 Info
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Calendario ritiri a domicilio Settimana 17 · 23–29 aprile 2026
◀ Sett. prec.
Oggi
Sett. succ. ▶
+ Nuovo ritiro
Ritiri settimana 42 ▲ 12 richiesti da GreenApp
Device previsti 186 stima peso 340 kg
Slot disponibili 7 ▼ venerdì pieno
09:00
10:00
11:00
12:00
14:00
15:00
16:00
17:00
S. Leroy 14 rue Thiers · 2 dev
Schneider Electric Zone Polygone · 24 dev (lotto)
M. Dubois 28 av. Alsace-Lorraine · 1 dev
Ville de Grenoble Uff. tecnico · 12 dev
A. Moreau Meylan · 3 dev
CCAS Grenoble Place Hoche · 6 dev
P. Laurent Fontaine · 1 dev
Crédit Agricole Dismissione PC · 40 dev
C. Bernard Échirolles · frigo
H. Moreau La Tronche · 2 dev
Univ. G.-Alpes Domaine · 18 dev
E. Petit Seyssins · 1 dev
OVERBOOK tutti gli slot occupati
Prossimo ritiro · CCAS Grenoble In partenza tra 45 min
Indirizzo 8 place Hoche, 38000 Grenoble
Contatto Mme Lefèvre · +33 4 76 XX XX XX
Device previsti 6 pezzi · ~18 kg
Mezzo Furgone F-02 · operatore G. Blanc
Note Salire al 2° piano, usare ascensore di servizio. Chiedere di Mme Lefèvre.
🗺 Apri percorso
📞 Chiama
✓ Segna completato
Richieste in arrivo da GreenApp 7 nuove
●
A. Durand · 2 device (notebook + monitor)
Seyssinet-Pariset · flessibile mart/mer
●
Fam. Rossi · 1 lavatrice
Gières · preferenza sabato mattina
●
M. Bernard · 3 smartphone
Pont-de-Claix · conferimento diretto in centro
●
Ville de Fontaine (ufficio tecnico)
28 PC + 14 monitor · settimana 18
Vedi tutte (7)
6 · Anagrafiche & lista d'attesa — conferitori e beneficiari
Contatti, consensi privacy, storico
💡 Info
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Anagrafiche conferitori 2.184 soggetti · 14 Pôle R · rete Grenoble-Alpes Métropole
🔍 Cerca nome, ragione sociale, email…
+ Nuovo soggetto
Tutti 2.184
👤 Persone fisiche 1.640
🏛 Enti pubblici 42
🏢 Aziende 318
🤝 Onlus / Terzo settore 184
Soggetto Tipo Città Consenso GDPR Ultimo conferimento Totale donato Device donati
MD
Marc Dubois m.dubois@gmail.com · +33 6 XX XX XX XX
Persona fisica Grenoble
✓ attivo · 12/03/26 23/04/2026 € 540 7
VG
Ville de Grenoble direction.numerique@grenoble.fr
Ente pubblico Grenoble
✓ convenzione 2026 23/04/2026 € 28.400 312
SE
Schneider Electric SAS sustainability@se.com
Azienda Grenoble · Zone Polygone
✓ CSR contract 22/04/2026 € 62.100 840
SL
Sophie Leroy sophie.leroy@laposte.net
Persona fisica Grenoble
✓ attivo 23/04/2026 € 95 1
UG
Univ. Grenoble-Alpes di@univ-grenoble-alpes.fr
Ente pubblico Saint-Martin-d'Hères
✓ convenzione 22/04/2026 € 18.600 204
CA
Crédit Agricole Sud-RA rse@credit-agricole.fr
Azienda Grenoble
⚠ da rinnovare 22/04/2026 € 24.800 186
AM
Alexandre Moreau a.moreau@wanadoo.fr
Persona fisica Meylan
✓ attivo 22/04/2026 € 360 4
CG
CCAS Grenoble ccas@grenoble.fr
Ente pubblico Grenoble
✓ convenzione 2025-27 20/04/2026 € 0 (solo richiedente) 0 donati / 82 ricevuti
Lista d'attesa beneficiari 24 richieste aperte
Richiedente Device richiesto Bando Priorità Attesa
Fam. Bouchard · 2 figli Notebook scolastico Écoles Num. 2026 Alta 8 gg
Coll. Olympique 12× monitor Écoles Num. 2026 Media 14 gg
Fam. Kone · ISEE basso Smartphone Inclusion Num. Alta 3 gg
Emmaüs Grenoble Lotto misto (20) Convenzione Bassa 21 gg
M. Lambert · senior Tablet assistenza Solidarité Num. Media 6 gg
Top conferitori · ultimi 12 mesi
SE
Schneider Electric 840 device · € 62k
VG
Ville de Grenoble 312 device · € 28k
CA
Crédit Agricole 186 device · € 24k
UG
Univ. Grenoble-Alpes 204 device · € 18k
7 · Riparatori / Ricondizionatori — rete partner
Ordini di lavoro · SLA · performance
💡 Info
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Rete Riparatori Anagrafiche · 14 partner attivi
+ Nuovo partner
Ordini aperti 32 ▲ +6 settimana
Tempo medio riparazione 6,2 gg ▲ migliora (−0,8 gg)
Tasso rimessa in uso 88% ▲ ottimo
Partner attivi Vedi tutti →
Partner Tipo Specializzazione Ordini aperti Tempo medio Valutazione
Riparatore
Smartphone · Tablet
8
5,4 gg
★ 4.8
AR
Ateliers Recyclerie Échirolles
Ricondizionatore
Notebook · Desktop
12
7,1 gg
★ 4.6
LR
Atelier La Remise Meylan
Riparatore
Elettrodomestici
5
6,8 gg
★ 4.2
UC
Ulisse Coopérative Grenoble
Ricondizionatore
Misto · inserimento lavorativo
7
8,0 gg
★ 4.9
Ordini di lavoro recenti
●
OL-2604-0042 · Envie
1 device · rientro previsto 30/04
✓
OL-2304-0041 · Ateliers Rec.
12 notebook · consegnati 22/04
●
OL-2204-0040 · Atelier La Remise
3 lavatrici · in corso
✓
OL-1904-0039 · Ulisse Coopérative
8 tablet · rimessi in uso
8 · Uscita / Redistribuzione — assegnazione beneficiario
Matching · bandi · consegna
💡 Info
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Nuova uscita Operatività · Uscita device
1. Device da assegnare 3 selezionati
Codice Device Stato Valore
GR-2604-0887 Pronto € 180
GR-2604-0886 Pronto € 420
GR-2604-0884 Ricondizionato € 220
+ Aggiungi device
Totale: 3 device · Valore stimato € 820
2. Destinazione
👤
Persona fisica
Famiglia / singolo
🏛
Ente pubblico
Scuola · ASL · Comune
🏢
Azienda / Terzo settore
Onlus · Coop
Salva bozza
✓ Conferma uscita & genera documenti
9 · Bandi & progetti sociali — gestione iniziative
Matching beneficiari · quote · rendicontazione
💡 Info
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Bandi & Progetti sociali 5 attivi · 2 in chiusura · 3 in preparazione
+ Nuovo bando
🎓
Écoles Numériques 2026
Scuole Grenoble-Alpes Métro
Attivo
Device assegnati
184 / 250
74% completato
🤝
Inclusion Numérique Métro
Famiglie vulnerabili · CCAS
Attivo
53% completato
👴
Solidarité Numérique Seniors
Over 70 · tablet assistenza
In chiusura
97% completato
Matching automatico device ↔ bando AI suggestion
Il sistema propone abbinamenti tra device disponibili in magazzino e richieste dei bandi attivi, tenendo conto di: categoria, stato, priorità del richiedente, ISEE/QF.
GR-2604-0886 · HP EliteBook 840
Pronto · valore € 420
→
Fam. Bouchard
Écoles Num. · priorità alta
✓ Abbina
GR-2604-0887 · iPad 8ª gen
Pronto · valore € 180
→
M. Lambert · senior
Solidarité Senior · priorità media
✓ Abbina
GR-2604-0889 · Samsung A52
In riparazione · rientro 30/04
→
Fam. Kone
Inclusion Num. · attende
⏳ Prenota
Documenti bando
📄 Regolamento Écoles Numériques.pdfv3
📄 Modulo richiesta scuola.docx38 KB
📊 Rendicontazione Q1.xlsxcompilata
📄 Convenzione ADEME.pdfFirmata
+ Carica documento
📥 Scarica pacchetto completo
10 · Smaltimento RAEE — filiera ecologica
Device non riusabili · gestori autorizzati ADEME
💡 Info
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Smaltimento RAEE 23 device da smaltire · 146 smaltiti nel mese
+ Invia lotto a gestore
♻
Da smaltire 23 48 kg stimati
🚛
In transito 62 presso Envie Recyclage
📜
Certificati emessi 146 tutti conformi ADEME
Device in attesa di smaltimento Seleziona tutti →
Gestori RAEE autorizzati
ER
Envie Recyclage Fontaine · R1-R5 · ADEME 38-001
Attivo
VG
Veolia Grenoble Saint-Égrève · tutti R · ADEME 38-004
Attivo
DC
Derichebourg Grésivaudan · R1-R4
Attivo
Impatto smaltimento Q1
98% dei materiali recuperati
2,4 t di acciaio · 180 kg di rame · 42 kg di plastiche riciclate
€ 1.860 di valore materie prime seconde
11 · Utenti & Permessi — gestione ruoli
RBAC · multi-Pôle R · audit log
💡 Info
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Utenti & Permessi 48 utenti · 5 ruoli · 14 Pôle R
🔍 Cerca utente, email, ruolo…
+ Nuovo utente
Ruoli disponibili
👑 Super Admin Tutti i permessi · 2 utenti
🛡 Admin Pôle R Gestione centro · 14 utenti
🎯 Operatore Intake, tracking · 24 utenti
📊 Analista Solo lettura report · 5 utenti
🔧 Partner riparatore Ordini di lavoro · 3 utenti
Matrice permessi RBAC
Area
Admin Admin PR Operatore Analista Partner
Dashboard ●●● ●●● ●●● ●● ●
Conferimento ●●● ●●● ●●● — —
Registro device ●●● ●●● ●● ● —
Uscita ●●● ●●● ●● — —
Anagrafiche ●●● ●●● ● — —
Ordini riparazione ●●● ●●● ●● — ●●●
Bandi & progetti ●●● ●●● ● ● —
Report & export ●●● ●● — ●●● —
Utenti & sistema ●●● ● — — —
● lettura · ●● scrittura · ●●● admin
Utenti registrati 48 attivi
Utente Ruolo Pôle R Stato 2FA Ultimo accesso
LM
Luc Martin luc.martin@grenoble-pole-r.fr
Admin Pôle R Grenoble Centre
Attivo ✓ 23/04 10:42
GB
Gabrielle Blanc g.blanc@grenoble-pole-r.fr
Operatore Grenoble Centre
Attivo ✓ 23/04 09:18
PD
Pierre Durand p.durand@grenoble-pole-r.fr
Operatore Échirolles
Attivo ✓ 23/04 08:02
EF
Élise Favre e.favre@metro.fr
Analista Métropole (tutti)
Attivo ✓ 22/04 17:12
EI
Envie Isère (accesso partner) tech@envie-isere.fr
Partner —
Attivo — 23/04 07:40
AR
Antoine Roux a.roux@grenoble-pole-r.fr
Operatore Meylan
Invitato — —
12 · Mappa Flussi — visualizzazione territoriale Grenoble-Alpes
Conferimenti · centri · riparatori · destinatari
💡 Info
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Mappa flussi Vista aggregata · aprile 2026
● Conferimenti
● Pôle R
● Riparatori
● Destinatari
C
Schneider Electric · 120 dev
C
Ville de Grenoble · 64 dev
🔍 Zoom area ▦ Heatmap densità ⟳ Ultimo aggiornamento 2 min fa
📍 23 punti visualizzati
Top flussi aprile
Ville de Grenoble → Pôle R Centre1 flusso · 64 device
Pôle R Centre → Scuole3 flussi · 48 device
Pôle R Échirolles → Envie2 flussi · 32 device
Pôle R Meylan → Emmaüs Grenoble1 flusso · 21 device
13 · Report & Impatto — sintesi, ESG, rendicontazione
Export · bandi · stakeholder
💡 Info
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Report & Impatto Periodo: Q1 2026
⎙ PDF
⤓ Excel
📤 Invia stakeholder
♻
Device ricollocati 2.471 tasso riuso 73%
🌱
CO₂ evitata 184 t ▲ +22% vs Q4
€
Valore sociale € 468k ▲ +19%
👥
Beneficiari unici 1.087 ▲ 420 famiglie · 38 enti
Destinazione finale device Q1 2026
Persone fisiche
Enti pubblici
Aziende / Onlus
Riparazione ancora in corso
Smaltimento
Composizione per categoria
Informatica 38%
Smartphone · Tablet 24%
Elettrodomestici 16%
Periferiche 12%
Altro 10%
Rendicontazioni generate
Report Tipo Periodo Destinatario Stato
Report ESG Q1 2026 Impatto Gen–Mar 2026 Board · Grenoble-Alpes Métropole Pubblicato
Rendicontazione Écoles Numériques Bando 2025–26 Grenoble-Alpes Métropole Bozza
Flusso rifiuti RAEE Aprile RAEE Aprile 2026 ADEME · Grenoble-Alpes Métro Inviato
Registro presa in carico conferitori Operativo Q1 2026 Interno Archiviato
17 · GreenApp — app mobile per il cittadino
iOS + Android · onboarding, dono, ritiro, richiesta, impatto
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GreenApp
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GreenApp
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In riparazione · +80 pt
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GR-2604-0889
Samsung Galaxy A52
In riparazione · 3/5 tappe
Viaggio del tuo device
Ritirato da te 23/04 · 08:30
Preso in carico al Pôle R Grenoble Centre
In riparazione Envie Isère · rientro 30/04
Catalogo
48 device disponibili vicino a te
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Tutti
💻 Notebook (12)
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📺 Monitor (8)
Dell Latitude 5420
i5 · 16GB · Ric. ★★★★☆
Disponibile
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iPhone 11
64GB · Ric. ★★★★★
1 richiesta
€ 0
iPad 8ª gen
32GB · WiFi · Ric. ★★★★
Disponibile
€ 0
Dell P2422H
24" IPS · lotto scuole
Scuole
€ 0
Notebook · Ricondizionato
Dell Latitude 5420
★★★★☆ Buono stato · garanzia 6 mesi
PROCESSORE
Intel i5-1135G7
💡 Richiedibile se rientri nei criteri "Écoles Numériques" o "Inclusion Numérique"
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Livello Eco-Hero
Ambasciatore Verde
1.280 / 2.000 pt · 720 pt al prossimo livello
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2.400 L
Acqua risparmiata
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186 kWh
Energia salvata
Le mie donazioni
7 device · +540 punti
Tutte
In corso (2)
Concluse (5)
Samsung Galaxy A52
23/04/26 · GR-2604-0889
In riparazione
Dell Latitude 5420
23/04/26 · GR-2604-0891
Valutazione
iPad Air 2019
14/03/26 · Ricollocato 🎓
Collège O.
Monitor LG 24"
02/02/26 · Ricollocato
Fam. K.
HP ProBook 450
18/12/25 · Ricollocato
CCAS
+ Nuova donazione
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Samsung Galaxy A52
GR-2604-0889
📅 Ritiro prenotato
Martedì 29 aprile
Fascia 14:00 – 17:00
14 rue Thiers, 38000 Grenoble
🏆
+80 punti Green
Stima impatto: 18 kg CO₂ evitati
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Dell Latitude 5420
Dell Latitude 5420
i5 · 16GB · 512GB · ★★★★
Bando di riferimento
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Écoles Numériques 2026
Per studenti scuole secondarie
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Documenti richiesti
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Certificato scolastico scuola_iscrizione.pdf
✓
Avis d'imposition (QF) caf_2025.pdf
+
Aggiungi documento opzionale
📋 La richiesta sarà valutata entro 48h. Riceverai una notifica con l'esito.
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Pôle R vicino a te
3 centri entro 5 km
R
Pôle R Grenoble Centre
12 rue Thiers · 850 m · aperto
Vai
🔧
Il tuo Samsung A52 è in riparazione
Envie Isère lo sta sistemando · rientro previsto 30/04
2 ore fa
🏆
Hai sbloccato il badge "Ambasciatore"
+100 punti Green!
Ieri
🚚
Ritiro confermato · martedì 29/04
Fascia 14–17 · operatore chiamerà prima
3 giorni fa
🎁
Nuovi device nel catalogo
12 notebook appena ricondizionati · compatibili con te
1 settimana fa
MD
Marc Dubois
Ambasciatore Verde · Grenoble
♻
Le mie donazioni 7 device · 540 € valore
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Le mie richieste 1 in attesa
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Indirizzi di ritiro 2 salvati
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GreenApp v2.4.1 · Métropole Grenoble
Classifica Grenoble
Aprile 2026 · reset mensile
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Sei in top 10 questa settimana!
Posizione 7 · 1.280 pt
🥈
TB
Thomas B. Grenoble
2.810
🥉
SL
Sophie L. Fontaine
2.640
7
MD
TU · Marc D. Grenoble
1.280
💡 Dona 1 smartphone per superare Thomas!
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18 · Grenoble Mobile — companion app operatore
Per operatori Pôle R · scansione QR · ritiri a domicilio · consegne
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Grenoble Mobile
Companion app per operatori Pôle R · in mobilità, ritiri a domicilio, consegne
🍎 iOS 16+
🤖 Android 10+
🔐 Face ID · SSO
Ciao Luc 👋 Grenoble Mobile · Pôle R Centre
Scansiona
QR · etichetta · seriale
Centra il codice nel riquadro
↓
Nuovo conferimento Persona fisica · azienda · ente
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↑
Consegna device Assegna a beneficiario
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⟳
Invia a riparatore Genera OL
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GR-2604-0889 Samsung Galaxy A52
In riparazione
Envie Isère · rientro 30/04
Timeline
● Conferito 23/04 · S. Leroy
● Inviato Envie OL-2604-0042
○ Rientro & collaudo Previsto 30/04
↑ Cambia stato
‹
Nuovo conferimento Step 1 di 3
NIR / Cerca conferitore
🔍 1 80 01 38 185 234 56
MD
Marc Dubois Grenoble · consenso attivo
Annulla
Continua →
Ritiri oggi Mercoledì 23/04 · 4 stop
Progresso giro
Prossimo: CCAS Grenoble · 10:30
✓
M. Dubois
14 rue Thiers · 09:00 · 2 dev
✓
A. Moreau
Meylan · 09:45 · 3 dev
●
CCAS Grenoble
Place Hoche · 10:30 · 6 dev
🗺 Via
4
P. Laurent
Fontaine · 11:30 · 1 dev
‹
CCAS Grenoble
8 place Hoche · 1.2 km
📞
↗
tra 180 m
Svolta a destra
Cours Berriat
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Checklist ritiro
CCAS Grenoble · 6 device
📋 Pre-ritiro
Verifica tutti gli item prima di partire
✓
Verificare seriali (6/6)
◉
Wipe dati (in corso 4/6)
○
Ricevuta email automatica
⚠ Wipe in corso: 3 PC con SSD (~12 min rimanenti)
Continua → Firma
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Firma conferitore
Step finale
CONFERITORE
CG
CCAS Grenoble
Mme Lefèvre · resp. serv. soc.
6 device conferiti · peso 18,4 kg
Valore stimato: € 680 · CO₂ evitata: ~42 kg
FIRMA DIGITALE
✕ Cancella
↺ Rifai
Accetto i termini di conferimento
✓ Conferma & invia ricevuta
Consegna device
Collège Olympique
BENEFICIARIO
CO
Collège Olympique
20 rue de la Liberté · Grenoble
✓ ID verificato
Device in consegna (3)
HP EliteBook 840
GR-2604-0886 · € 420
✓
Dell P2422H
GR-2604-0890 · € 180
✓
iPad 8ª gen
GR-2604-0887 · € 180
✓
📄 Comodato d'uso 24 mesi · Écoles Numériques 2026
Documento pre-compilato pronto per firma
📷 Foto consegna + firma
La tua giornata
Mercoledì 23/04/2026
Chat team · Pôle R Centre
GB
Gabrielle · 10:22
Luc, quando torni puoi passare in magazzino? Abbiamo ricevuto il lotto Schneider
LM
Tu · 10:24
Ok, dopo CCAS passo. Manca ~1h
🔔
Sistema · 10:26
📦 Nuova richiesta ritiro urgente · Mme Kone · Saint-Martin-d'Hères
Rifiuta
Accetta