📄 Docs →
📋 Presentazione
0 Brand identity A Flusso & architettura B Funzionalità complete C Login (3 superfici)
🖥 Grenoble webapp — gestionale
1 Dashboard operativa 2 Conferimento device 3 Registro Device 4 Dettaglio & tracking 5 Calendario ritiri 6 Anagrafiche 7 Riparatori 8 Uscita / Redistribuzione 9 Bandi & progetti 10 Smaltimento RAEE 11 Utenti & permessi 12 Mappa flussi 13 Report ESG
📱 App mobile
📱 GreenApp
cittadino · 18 screen
📲 Grenoble Mobile
operatore · 9 screen
🔗 Documentazione
📄 Analisi tecnica completa

0 · Brand identity — due app, due utenti

Grenoble (gestionale web) · GreenApp (cittadino mobile)
Grenoble
Gestionale · Pôle R · web
Piattaforma web per operatori dei Centri del Reimpiego. Tracciamento flussi, anagrafiche, riparatori, rendicontazione ESG.
Palette
● Inter · interfaccia densa, tabelle, form ● Tonalità profonda, high-contrast per desktop ● Logo esagonale = solidità, infrastruttura, tracciabilità
GreenApp
App cittadino · donare & richiedere
App mobile per cittadini: dona device, prenota ritiro a casa, richiedi oggetti usati, traccia il tuo impatto ambientale.
Palette
● Rounded, friendly, chiaro e leggibile ● Logo foglia = natura, riuso, leggerezza ● Accento giallo sole = positività, ricompensa (gamification)
Cittadino / Azienda / Ente
📱 GreenApp
Dona, prenota ritiro, richiedi device
Centro del Reimpiego
🖥 Grenoble (web)
Presa in carico, tracciamento, redistribuzione
Riparatori / Enti / Cittadini
🔄 Ecosistema
Riparazione, riuso, report ESG

A · Diagramma di flusso & architettura del sistema

Chi fa cosa · dove passano i dati · quale app è coinvolta
1 · Conferitori
👤
Persone fisiche
Cittadini Grenoble-Alpes
📱 GreenApp
🏛
Enti pubblici
Comuni, scuole, CCAS, Métro
📱 GreenApp + 🖥 Portale PA
🏢
Aziende
Dismissione IT, CSR
📱 GreenApp + 🖥 Portale B2B
Donazione · Ritiro · Conferimento diretto
2 · Centro del Reimpiego (Pôle R)
Grenoble — Gestionale
Webapp operatori · presa in carico, tracciamento, decisioni
📱 Grenoble Mobile (companion)
📥
Intake
Anagrafica + foto + QR
🔍
Valutazione
A / B / C · scarto
🗄
Magazzino
Stati · wipe · storage
🎯
Matching
Bandi · beneficiari
Partner esterni
🔧
Riparatori
Ricondizionatori
Envie Isère · Ateliers Recy.
Atelier La Remise · Ulisse
🖥 Portale partner
Redistribuzione · Ricollocazione
3 · Destinatari finali
👤
Persone fisiche
Famiglie ISEE basso, seniors
📱 GreenApp (richiesta)
🏛
Enti pubblici
Scuole, CCAS, servizi sociali
🖥 Portale PA
🤝
Terzo settore
Onlus, coop, Emmaüs
🖥 Portale partner
Smaltimento RAEE
Filiera ecologica certificata
🏭 Gestori autorizzati ADEME

Architettura tecnologica

Cloud-native
Frontend
Grenoble webapp: React + Next.js · GreenApp & Grenoble Mobile: React Native
Backend
Node.js + Express · API REST + GraphQL · Socket.io (tracking live)
Database
MongoDB (anagrafiche, device) · PostgreSQL (log/audit) · Redis (cache/sessioni)
AI / Services
OCR etichette · object detection device · matching bandi · push (Firebase) · email (SMTP)
Integrazioni
France Connect · GDPR consent · ADEME · Albo gestori RAEE · Maps · Stripe (eventuale)

Stati del device — ciclo vita

8 stati
1Conferitointake completato
2Wipe dati & verificaGDPR
3Valutazione tecnicaA/B/C / scarto
4In riparazionepresso partner
5Ricondizionatocollaudato
6Pronto consegnanel catalogo
7Assegnato / Uscitabeneficiario
8Smaltimento RAEEgestore autorizzato

B · Funzionalità complete — elenco per app

Riferimento completo per la call
Grenoble
Webapp gestionale
🎯 Operatività
  • ✓ Dashboard KPI in tempo reale
  • ✓ Presa in carico conferimenti (wizard 4 step)
  • ✓ Registro device con filtri multipli
  • ✓ Fascicolo digitale per ogni device
  • ✓ Cambio stato manuale / automatico
  • ✓ Scansione QR / OCR etichette
  • ✓ Stampa etichette QR device
  • ✓ Gestione lotti / conferimenti massivi
  • ✓ Wipe dati certificato (GDPR)
📅 Logistica
  • ✓ Calendario ritiri a domicilio
  • ✓ Ottimizzazione giri di ritiro
  • ✓ Gestione mezzi & operatori
  • ✓ Sync richieste da GreenApp
👥 Anagrafiche
  • ✓ Conferitori (persone/enti/aziende)
  • ✓ Beneficiari + lista d'attesa
  • ✓ Riparatori / ricondizionatori
  • ✓ Gestione consensi privacy GDPR
  • ✓ Convenzioni & contratti
  • ✓ Storico rapporti per soggetto
🔧 Riparazione
  • ✓ Ordini di lavoro OL
  • ✓ Tracking presso partner
  • ✓ SLA e tempi medi
  • ✓ Costi riparazione
  • ✓ Performance partner (rating)
🎁 Redistribuzione
  • ✓ Bandi & progetti sociali
  • ✓ Matching AI device ↔ beneficiario
  • ✓ Gestione quote e priorità
  • ✓ Criteri ISEE / QF / categoria
  • ✓ Documenti consegna (comodato)
  • ✓ Firma digitale beneficiario
📊 Analisi & Report
  • ✓ Mappa flussi territoriali
  • ✓ Report ESG (CO₂, acqua, energia)
  • ✓ Rendicontazione bandi
  • ✓ Export CSV / Excel / PDF
  • ✓ Dashboard multi-Pôle R
  • ✓ Registro RAEE / conferimento ADEME
⚙ Sistema
  • ✓ Utenti & permessi (RBAC)
  • ✓ Audit log operazioni
  • ✓ Multi-Pôle R (14 centri)
  • ✓ Multilingua FR/IT/EN
  • ✓ Backup automatici
  • ✓ SSO (eventuale)
GreenApp
App cittadino · iOS + Android
🚀 Onboarding
  • ✓ Registrazione email / France Connect
  • ✓ Onboarding 3 slide
  • ✓ Permessi (camera, posizione, push)
  • ✓ Selezione Pôle R di riferimento
📱 Donazione
  • ✓ Wizard donazione 4 step
  • ✓ Scatta foto + riconoscimento AI
  • ✓ Scan QR seriale
  • ✓ Scheda dati guidata
  • ✓ Prenotazione ritiro a domicilio
  • ✓ Conferimento diretto al Pôle R
  • ✓ Selezione slot data/ora
  • ✓ Valutazione indicativa valore
🔔 Tracking
  • ✓ Timeline viaggio device
  • ✓ Notifiche push ad ogni stato
  • ✓ Storico donazioni
  • ✓ Storia di chi ha ricevuto
🎁 Richiesta
  • ✓ Catalogo device disponibili
  • ✓ Filtri per categoria / distanza
  • ✓ Dettaglio tecnico completo
  • ✓ Richiesta con bando associato
  • ✓ Upload documenti (ISEE, QF)
  • ✓ Stato richiesta in attesa/accettata
  • ✓ Prenotazione visita al centro
🌱 Impatto & Gamification
  • ✓ Dashboard CO₂ / acqua / energia
  • ✓ Punti Green per ogni azione
  • ✓ Livelli (Iniziato → Leggenda)
  • ✓ Badge sbloccabili
  • ✓ Classifica comunità Grenoble
  • ✓ Condivisione social
  • ✓ Convenzioni sconti partner
📍 Altro
  • ✓ Mappa Pôle R vicini
  • ✓ Orari e contatti centri
  • ✓ Profilo utente + famigliari
  • ✓ Privacy & consensi GDPR
  • ✓ FAQ + chat supporto
  • ✓ Multilingua FR/IT/EN
  • ✓ Notifiche personalizzabili
  • ✓ Modalità offline (bozze)
📱
Grenoble Mobile
Companion operatori · iOS + Android
🔐 Accesso
  • ✓ Login credenziali Grenoble
  • ✓ Face ID / Touch ID
  • ✓ Selezione Pôle R attivo
  • ✓ Badge operatore digitale
📷 Intake mobile
  • ✓ Scan QR etichette
  • ✓ Scan codice a barre / seriale
  • ✓ OCR riconoscimento etichette
  • ✓ AI riconoscimento categoria
  • ✓ Foto device multiple
  • ✓ Conferimento rapido in mobilità
🚚 Ritiri a domicilio
  • ✓ Lista ritiri del giorno
  • ✓ Navigazione turn-by-turn
  • ✓ Ottimizzazione percorso
  • ✓ Chiamata contatto diretta
  • ✓ Checklist pre-ritiro
  • ✓ Firma digitale conferitore
  • ✓ Ricevuta digitale automatica
  • ✓ Stato ritiro in tempo reale
🎁 Consegna beneficiari
  • ✓ Lista consegne pianificate
  • ✓ Verifica identità beneficiario
  • ✓ Firma comodato d'uso
  • ✓ Foto consegna
  • ✓ Documenti pre-compilati
🔄 Sincronizzazione
  • ✓ Sync real-time con webapp
  • ✓ Modalità offline
  • ✓ Coda operazioni in sospeso
  • ✓ Upload foto in background
📊 Overview operatore
  • ✓ Task del giorno
  • ✓ Device presi in carico
  • ✓ Notifiche assegnazioni
  • ✓ Chat interna team
⚙ Utility
  • ✓ Calcolo peso stimato
  • ✓ Calcolo CO₂ real-time
  • ✓ Stampa etichette mobile
  • ✓ QR code sharing

Integrazioni esterne & dipendenze

tutte da valutare · non presenti nel progetto originale
da valutare
🇫🇷
France Connect
Identità digitale cittadini
da valutare
🏛
ADEME
Registro gestori RAEE
da valutare
🗺
Google/Mapbox
Mappe, geocoding, navigazione
da valutare
📲
Firebase Cloud Messaging
Push notifiche cross-platform
da valutare
📄
DocuSign / Yousign
Firma digitale documenti
da valutare
📧
Sendgrid
Email transazionali
da valutare
🤖
OpenAI / Azure Vision
Riconoscimento foto device
da valutare
🏦
CAF / API ISEE
Verifica requisiti beneficiari
Nota: le integrazioni elencate sono proposte aggiuntive non presenti nel progetto originale. Vanno valutate con il cliente in base a costi di licenza, obblighi normativi francesi (es. CNIL per GDPR), e priorità di roadmap. Alcune (ADEME, France Connect) sono raccomandate per conformità; altre (OpenAI, DocuSign) sono opzionali e possono essere sostituite con alternative open-source.

C · Login & accesso — 3 superfici

Grenoble webapp · Grenoble Mobile · GreenApp
Grenoble
Gestionale Pôle R · Grenoble-Alpes Métropole
Accedi al gestionale
Riservato agli operatori autorizzati
EMAIL
luc.martin@grenoble-pole-r.fr
PASSWORD
•••••••••••• 👁
oppure
Sistema compatibile ANSSI · 2FA raccomandato · GDPR compliant
Grenoble Mobile
Companion operatori
EMAIL / BADGE
luc.martin
PASSWORD
••••••••
oppure
v2.1 · Grenoble-Alpes Métro
Grenoble Mobile · operatore
GreenApp
Bentornato! 🌱
EMAIL
marc.dubois@gmail.com
PASSWORD
••••••••
o continua con
Nuovo qui? Crea account
GreenApp · cittadino

1 · Dashboard operativa — panoramica Pôle R

Home dell'operatore · KPI + flussi in tempo reale

Dashboard

🔔3
Device in ingresso (mese) 1.248 ▲ +18% vs mese scorso
In carico al centro 342 ▲ 41 nuovi oggi
In riparazione 87 ▼ 12 in attesa rientro
Ricollocati (mese) 893 ▲ tasso riuso 71,5%

Flusso dispositivi — ultime 30 giornate

Live Apri vista dettagliata →
👤 Persone Fisiche
487
🏛 Enti Pubblici
312
🏢 Aziende
449
Centro del Reimpiego · GrenApp
1.248 device presi in carico
🔧 Riparatori / Ricondizionatori
87 in lavorazione
👤 Persone Fisiche
416
🏛 Enti Pubblici
198
🏢 Aziende
279
♻ Smaltimento
98

Ultimi conferimenti

Vedi tutti →
CodiceDeviceConferitoreTipoStato
GR-2604-0891
Dell Latitude 5420
MD
M. Dubois
Persona fisica Da valutare
GR-2604-0890
Lotto 24× monitor 24"
VG
Ville de Grenoble
Ente pubblico Ricondizionabile
GR-2604-0889
Samsung Galaxy A52
SL
S. Leroy
Persona fisica In riparazione
GR-2604-0888
HP LaserJet M404
SE
Schneider Electric
Azienda Non riusabile
GR-2604-0887
iPad 8ª gen
AM
A. Moreau
Persona fisica Pronto consegna

Origine conferimenti

Mese →
1.248device
Persone fisiche 42%
Aziende 26%
Enti pubblici 16%
Altri / donazioni 16%

Andamento ingressi / uscite · ultimi 7 mesi

Ingressi Uscite
612
741
580
820
910
1.050
1.248
Ott '25
Nov
Dic
Gen '26
Feb
Mar
Apr

2 · Conferimento device — presa in carico

Flusso rapido · scelta tipologia conferitore

Nuovo conferimento

🔔3
1. Conferitore
2 2. Device
3 3. Valutazione
4 4. Conferma

Step 2 · Dati del device

Scansione QR disponibile
Max 6 foto · obbligatoria la foto d'insieme

Conferitore

Modifica
👤
Persona fisica
Donazione spontanea
🏛
Ente pubblico
Convenzione
🏢
Azienda
Contratto / lotto
MR
Marc Dubois
CF: 38 Grenoble · NIR 1 80 01 38 185 234 56
Consenso privacy ✓

Info presa in carico

📄 modulo_consegna_0891.pdf Firmato

3 · Registro Device — magazzino digitale

Ricerca, filtri, azioni massive

Registro Device

FILTRI Stato: Tutti ▾ Categoria ▾ Tipo conferitore ▾ Valutazione ▾ Periodo: ultimi 30gg ▾ Operatore ▾
Tutti 342
Da valutare 28
Pronti consegna 154
In riparazione 87
Da smaltire 23
Riservati 50
Codice Device Categoria Conferitore Ingresso Stato Destinazione
GR-2604-0891
Dell Latitude 5420
i5 · 16GB · 512GB
Notebook
MD
M. Dubois
23/04 10:42 Da valutare
GR-2604-0890
Lotto 24× monitor Dell P2422H
24" · IPS · FullHD
Monitor
VG
Ville de Grenoble
23/04 09:15 Ricondizionabile Écoles Métro Grenoble
GR-2604-0889
Samsung Galaxy A52
128GB · black
Smartphone
SL
S. Leroy
23/04 08:30 In riparazione → Envie Isère
GR-2604-0888
HP LaserJet M404
toner esaurito · rullo danneggiato
Stampante
SE
Schneider Electric
22/04 17:20 Non riusabile ♻ Smaltimento R5
GR-2604-0887
Apple iPad 8ª gen
32GB · WiFi · WIPE completato
Tablet
AM
A. Moreau
22/04 16:05 Pronto consegna CCAS Grenoble (pren.)
GR-2604-0886
HP EliteBook 840 G7
i7 · 32GB · 1TB NVMe
Notebook
CA
Crédit Agricole
22/04 14:50 Pronto consegna Prog. "Scuole digitali"
GR-2604-0885
Frigorifero Whirlpool 350L
classe A+ · funzionante
Elettrodomestico
CB
C. Bernard
22/04 11:30 Riservato Fam. Solidarité Num.
GR-2604-0884
Lenovo ThinkCentre M720q
i5 · 16GB · 256GB SSD
Desktop
UG
Univ. Grenoble-Alpes
22/04 10:10 Ricondizionato Aide aux familles
1 selezionato
Pagina 1 di 43

4 · Dettaglio device — fascicolo digitale & timeline

Tracciamento completo · passaggi di stato

GR-2604-0889

Samsung Galaxy A52 · 128GB

ID GR-2604-0889 · Seriale SM-A525F/DS-K91JH · Conferito da S. Leroy
Stato attualeIn riparazione
ValutazioneRiusabile (B)
Valore stimato€ 95
Giorni in carico27 gg
AssegnazioneNessuna
Scheda tecnica
Cronologia
Documenti 4
Foto
Valutazione
Smartphone
Samsung Galaxy A52
SM-A525F/DS-K91JH
356938035643809
2021
Buono
Da riparare — schermo crepato
Wipe completato 23/04
Schermo da sostituire. Batteria al 87% della capacità originale. Include scatola e caricabatterie.

Ciclo di riparazione in corso

Fornitore: Envie Isère
Envie Isère · Fontaine
OL-2604-0042
24/04/2026
30/04/2026
€ 38,00
Sostituzione display · test funzionalità

Passaggi di stato

Tracciamento
Conferimento
23/04/2026 · 08:30 · S. Leroy (persona fisica)
Operatore: L. Martin · modulo firmato
Presa in carico & wipe dati
23/04/2026 · 09:15 · Pôle R Grenoble Centre
Wipe certificato · report allegato
Valutazione tecnica
23/04/2026 · 11:40 · Classificato "Riusabile B"
Esito: da riparare (display)
Invio a riparatore
24/04/2026 · Envie Isère · OL-2604-0042
In lavorazione · rientro 30/04
4
Rientro & collaudo
previsto 30/04/2026
5
Assegnazione beneficiario
in attesa
6
Uscita / Redistribuzione

5 · Calendario ritiri a domicilio — pianificazione operatori

Sincronizzato con le richieste GreenApp cittadino

Calendario ritiri a domicilio

Ritiri settimana42▲ 12 richiesti da GreenApp
Device previsti186stima peso 340 kg
Slot disponibili7▼ venerdì pieno
ORA
LUN
23
MAR
24
MER · OGGI
25
GIO
26
VEN
27
SAB
28
DOM
29
09:00
10:00
11:00
12:00
14:00
15:00
16:00
17:00
S. Leroy
14 rue Thiers · 2 dev
Schneider Electric
Zone Polygone · 24 dev (lotto)
M. Dubois
28 av. Alsace-Lorraine · 1 dev
Ville de Grenoble
Uff. tecnico · 12 dev
A. Moreau
Meylan · 3 dev
CCAS Grenoble
Place Hoche · 6 dev
P. Laurent
Fontaine · 1 dev
Crédit Agricole
Dismissione PC · 40 dev
C. Bernard
Échirolles · frigo
H. Moreau
La Tronche · 2 dev
Univ. G.-Alpes
Domaine · 18 dev
E. Petit
Seyssins · 1 dev
OVERBOOK
tutti gli slot occupati
Chiuso
Chiuso

Prossimo ritiro · CCAS Grenoble

In partenza tra 45 min
8 place Hoche, 38000 Grenoble
Mme Lefèvre · +33 4 76 XX XX XX
6 pezzi · ~18 kg
Furgone F-02 · operatore G. Blanc
Salire al 2° piano, usare ascensore di servizio. Chiedere di Mme Lefèvre.

Richieste in arrivo da GreenApp

7 nuove
A. Durand · 2 device (notebook + monitor)
Seyssinet-Pariset · flessibile mart/mer
Fam. Rossi · 1 lavatrice
Gières · preferenza sabato mattina
M. Bernard · 3 smartphone
Pont-de-Claix · conferimento diretto in centro
Ville de Fontaine (ufficio tecnico)
28 PC + 14 monitor · settimana 18

6 · Anagrafiche & lista d'attesa — conferitori e beneficiari

Contatti, consensi privacy, storico

Anagrafiche conferitori

Tutti 2.184
👤 Persone fisiche 1.640
🏛 Enti pubblici 42
🏢 Aziende 318
🤝 Onlus / Terzo settore 184
SoggettoTipoCittàConsenso GDPRUltimo conferimentoTotale donatoDevice donati
MD
Marc Dubois
m.dubois@gmail.com · +33 6 XX XX XX XX
Persona fisicaGrenoble ✓ attivo · 12/03/2623/04/2026€ 5407
VG
Ville de Grenoble
direction.numerique@grenoble.fr
Ente pubblicoGrenoble ✓ convenzione 202623/04/2026€ 28.400312
SE
Schneider Electric SAS
sustainability@se.com
AziendaGrenoble · Zone Polygone ✓ CSR contract22/04/2026€ 62.100840
SL
Sophie Leroy
sophie.leroy@laposte.net
Persona fisicaGrenoble ✓ attivo23/04/2026€ 951
UG
Univ. Grenoble-Alpes
di@univ-grenoble-alpes.fr
Ente pubblicoSaint-Martin-d'Hères ✓ convenzione22/04/2026€ 18.600204
CA
Crédit Agricole Sud-RA
rse@credit-agricole.fr
AziendaGrenoble ⚠ da rinnovare22/04/2026€ 24.800186
AM
Alexandre Moreau
a.moreau@wanadoo.fr
Persona fisicaMeylan ✓ attivo22/04/2026€ 3604
CG
CCAS Grenoble
ccas@grenoble.fr
Ente pubblicoGrenoble ✓ convenzione 2025-2720/04/2026€ 0 (solo richiedente)0 donati / 82 ricevuti

Lista d'attesa beneficiari

24 richieste aperte
RichiedenteDevice richiestoBandoPrioritàAttesa
Fam. Bouchard · 2 figliNotebook scolasticoÉcoles Num. 2026Alta8 gg
Coll. Olympique12× monitorÉcoles Num. 2026Media14 gg
Fam. Kone · ISEE bassoSmartphoneInclusion Num.Alta3 gg
Emmaüs GrenobleLotto misto (20)ConvenzioneBassa21 gg
M. Lambert · seniorTablet assistenzaSolidarité Num.Media6 gg

Top conferitori · ultimi 12 mesi

SE
Schneider Electric
840 device · € 62k
VG
Ville de Grenoble
312 device · € 28k
CA
Crédit Agricole
186 device · € 24k
UG
Univ. Grenoble-Alpes
204 device · € 18k

7 · Riparatori / Ricondizionatori — rete partner

Ordini di lavoro · SLA · performance

Rete Riparatori

Ordini aperti32▲ +6 settimana
Tempo medio riparazione6,2 gg▲ migliora (−0,8 gg)
Tasso rimessa in uso88%▲ ottimo

Partner attivi

Vedi tutti →
PartnerTipoSpecializzazioneOrdini apertiTempo medioValutazione
EI
Envie Isère
Fontaine
Riparatore Smartphone · Tablet 8 5,4 gg ★ 4.8
AR
Ateliers Recyclerie
Échirolles
Ricondizionatore Notebook · Desktop 12 7,1 gg ★ 4.6
LR
Atelier La Remise
Meylan
Riparatore Elettrodomestici 5 6,8 gg ★ 4.2
UC
Ulisse Coopérative
Grenoble
Ricondizionatore Misto · inserimento lavorativo 7 8,0 gg ★ 4.9

Ordini di lavoro recenti

OL-2604-0042 · Envie
1 device · rientro previsto 30/04
OL-2304-0041 · Ateliers Rec.
12 notebook · consegnati 22/04
OL-2204-0040 · Atelier La Remise
3 lavatrici · in corso
OL-1904-0039 · Ulisse Coopérative
8 tablet · rimessi in uso

8 · Uscita / Redistribuzione — assegnazione beneficiario

Matching · bandi · consegna

Nuova uscita

1. Device da assegnare

3 selezionati
CodiceDeviceStatoValore
GR-2604-0887
iPad 8ª gen
Pronto€ 180
GR-2604-0886
HP EliteBook 840
Pronto€ 420
GR-2604-0884
Lenovo ThinkCentre
Ricondizionato€ 220
Totale: 3 device · Valore stimato € 820

2. Destinazione

👤
Persona fisica
Famiglia / singolo
🏛
Ente pubblico
Scuola · ASL · Comune
🏢
Azienda / Terzo settore
Onlus · Coop
Impatto di questa uscita
Peso riusato
8,4 kg
CO₂ evitata
~212 kg
Valore sociale
€ 820
Device salvati
3

9 · Bandi & progetti sociali — gestione iniziative

Matching beneficiari · quote · rendicontazione

Bandi & Progetti sociali

🎓
Écoles Numériques 2026
Scuole Grenoble-Alpes Métro
Attivo
Device assegnati
184 / 250
Beneficiari
38 scuole
Scadenza
30 giugno 2026
Budget
€ 85.000
74% completato
🤝
Inclusion Numérique Métro
Famiglie vulnerabili · CCAS
Attivo
Device assegnati
96 / 180
Beneficiari
72 famiglie
Scadenza
31 dic 2026
Budget
€ 42.000
53% completato
👴
Solidarité Numérique Seniors
Over 70 · tablet assistenza
In chiusura
Device assegnati
58 / 60
Beneficiari
58 seniors
Scadenza
15 maggio 2026
Budget
€ 12.000
97% completato

Matching automatico device ↔ bando

AI suggestion
Il sistema propone abbinamenti tra device disponibili in magazzino e richieste dei bandi attivi, tenendo conto di: categoria, stato, priorità del richiedente, ISEE/QF.
GR-2604-0886 · HP EliteBook 840
Pronto · valore € 420
Fam. Bouchard
Écoles Num. · priorità alta
GR-2604-0887 · iPad 8ª gen
Pronto · valore € 180
M. Lambert · senior
Solidarité Senior · priorità media
GR-2604-0889 · Samsung A52
In riparazione · rientro 30/04
Fam. Kone
Inclusion Num. · attende

Documenti bando

📄 Regolamento Écoles Numériques.pdfv3
📄 Modulo richiesta scuola.docx38 KB
📊 Rendicontazione Q1.xlsxcompilata
📄 Convenzione ADEME.pdfFirmata
+ Carica documento

10 · Smaltimento RAEE — filiera ecologica

Device non riusabili · gestori autorizzati ADEME

Smaltimento RAEE

Da smaltire2348 kg stimati
🚛
In transito62presso Envie Recyclage
📜
Certificati emessi146tutti conformi ADEME

Device in attesa di smaltimento

Seleziona tutti →
CodiceDeviceMotivo scartoPesoCategoria RAEE
GR-2604-0888
HP LaserJet M404
Rullo danneggiato · costo > valore 11 kg R3 · IT medio
GR-2504-0845
Dell E2414H (12×)
Lotto obsoleto · tubi CCFL 72 kg R4 · schermi
GR-2404-0812
Frigo Zanussi (2×)
Gas R12 · non recuperabili 110 kg R1 · freddo
GR-2304-0789
Lotto 8× notebook
Irreperibili · troppo vecchi 16 kg R3 · IT medio
GR-2204-0756
Lotto 14× smartphone
Batterie esauste non sostituibili 3 kg R5 · batterie

Gestori RAEE autorizzati

ER
Envie Recyclage
Fontaine · R1-R5 · ADEME 38-001
Attivo
VG
Veolia Grenoble
Saint-Égrève · tutti R · ADEME 38-004
Attivo
DC
Derichebourg
Grésivaudan · R1-R4
Attivo
Impatto smaltimento Q1
98% dei materiali recuperati
2,4 t di acciaio · 180 kg di rame · 42 kg di plastiche riciclate
€ 1.860 di valore materie prime seconde

11 · Utenti & Permessi — gestione ruoli

RBAC · multi-Pôle R · audit log

Utenti & Permessi

Ruoli disponibili

👑 Super Admin
Tutti i permessi · 2 utenti
🛡 Admin Pôle R
Gestione centro · 14 utenti
🎯 Operatore
Intake, tracking · 24 utenti
📊 Analista
Solo lettura report · 5 utenti
🔧 Partner riparatore
Ordini di lavoro · 3 utenti

Matrice permessi

RBAC
Area AdminAdmin PROperatoreAnalistaPartner
Dashboard●●●●●●●●●●●
Conferimento●●●●●●●●●
Registro device●●●●●●●●
Uscita●●●●●●●●
Anagrafiche●●●●●●
Ordini riparazione●●●●●●●●●●●
Bandi & progetti●●●●●●
Report & export●●●●●●●●
Utenti & sistema●●●
● lettura · ●● scrittura · ●●● admin

Utenti registrati

48 attivi
UtenteRuoloPôle RStato2FAUltimo accesso
LM
Luc Martin
luc.martin@grenoble-pole-r.fr
Admin Pôle RGrenoble Centre Attivo23/04 10:42
GB
Gabrielle Blanc
g.blanc@grenoble-pole-r.fr
OperatoreGrenoble Centre Attivo23/04 09:18
PD
Pierre Durand
p.durand@grenoble-pole-r.fr
OperatoreÉchirolles Attivo23/04 08:02
EF
Élise Favre
e.favre@metro.fr
AnalistaMétropole (tutti) Attivo22/04 17:12
EI
Envie Isère (accesso partner)
tech@envie-isere.fr
Partner Attivo23/04 07:40
AR
Antoine Roux
a.roux@grenoble-pole-r.fr
OperatoreMeylan Invitato

12 · Mappa Flussi — visualizzazione territoriale Grenoble-Alpes

Conferimenti · centri · riparatori · destinatari

Mappa flussi

● Conferimenti ● Pôle R ● Riparatori ● Destinatari
R
Pôle R Grenoble Centre
R
Pôle R Échirolles
R
Pôle R Meylan
C
Schneider Electric · 120 dev
C
Ville de Grenoble · 64 dev
C
Privati Fontaine · 48
C
Univ. G.-Alpes · 92
F
Envie Isère
F
Ateliers Recyclerie
F
Atelier La Remise
D
Collège Olympique
D
CCAS Grenoble
D
Emmaüs Grenoble
🔍 Zoom area▦ Heatmap densità⟳ Ultimo aggiornamento 2 min fa
📍 23 punti visualizzati

Vista rapida

Top flussi aprile

Ville de Grenoble → Pôle R Centre
1 flusso · 64 device
Pôle R Centre → Scuole
3 flussi · 48 device
Pôle R Échirolles → Envie
2 flussi · 32 device
Pôle R Meylan → Emmaüs Grenoble
1 flusso · 21 device

13 · Report & Impatto — sintesi, ESG, rendicontazione

Export · bandi · stakeholder

Report & Impatto

Device ricollocati2.471tasso riuso 73%
🌱
CO₂ evitata184 t▲ +22% vs Q4
Valore sociale€ 468k▲ +19%
👥
Beneficiari unici1.087▲ 420 famiglie · 38 enti

Destinazione finale device

Q1 2026
1.124
672
749
248
146
Persone fisiche
Enti pubblici
Aziende / Onlus
Riparazione ancora in corso
Smaltimento

Composizione per categoria

3.389device
Informatica 38%
Smartphone · Tablet 24%
Elettrodomestici 16%
Periferiche 12%
Altro 10%

Rendicontazioni generate

ReportTipoPeriodoDestinatarioStato
Report ESG Q1 2026ImpattoGen–Mar 2026Board · Grenoble-Alpes MétropolePubblicato
Rendicontazione Écoles NumériquesBando2025–26Grenoble-Alpes MétropoleBozza
Flusso rifiuti RAEE AprileRAEEAprile 2026ADEME · Grenoble-Alpes MétroInviato
Registro presa in carico conferitoriOperativoQ1 2026InternoArchiviato

17 · GreenApp — app mobile per il cittadino

iOS + Android · onboarding, dono, ritiro, richiesta, impatto

GreenApp

L'app per donare, richiedere e tracciare il tuo contributo al riuso nella Métropole di Grenoble.
🍎 iOS 16+ 🤖 Android 10+ 🇫🇷 FR · 🇮🇹 IT · 🇬🇧 EN
GreenApp
Métropole Grenoble-Alpes
♻ Dona facile
Scatta una foto, noi passiamo a ritirarlo
🎁 Richiedi
Trova device ricondizionati vicino a te
🌱 Traccia il tuo impatto
CO₂ evitata, device salvati, punti Green
MD
Bonjour,
Marc Dubois 🌱
🔔2
Il tuo impatto 2026
142 kg CO₂
▲ +38% vs 2025
Punti Green
1.280
Dona device
Scatta & invia
🎁
Richiedi
Catalogo vicino
Ultima donazione
Dell Latitude 5420
In riparazione · +80 pt
🏠
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Dona
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Catalogo
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Impatto
👤
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Cosa vuoi donare?
Step 1 di 4
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Smartphone ✓
Tablet
Monitor
Stampante
Elettrodom.
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Non sei sicuro? Scatta una foto: la riconosciamo noi
Scatta una foto
Inquadra il device
🤖 Rilevato: Smartphone Samsung
📁
Galleria
🔦
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Quando passiamo?
Step 3 di 4
🚚
Ritiro a casa
📍
Al Pôle R
SCEGLI UN GIORNO
LUN
28
MAR
29
MER
30
GIO
01
VEN
02
FASCIA ORARIA
09–12
14–17 ✓
📍
14 rue Thiers, 38000 Grenoble
Predefinito · modifica
La tua donazione
GR-2604-0889
Samsung Galaxy A52
In riparazione · 3/5 tappe
Punti
+80
Viaggio del tuo device
Ritirato da te
23/04 · 08:30
Preso in carico al Pôle R
Grenoble Centre
In riparazione
Envie Isère · rientro 30/04
Ricollocato
Nuova vita 🌱
Catalogo
48 device disponibili vicino a te
🔍
Tutti 💻 Notebook (12) 📱 Smartphone (18) 📺 Monitor (8)
Dell Latitude 5420
i5 · 16GB · Ric. ★★★★☆
Disponibile € 0
iPhone 11
64GB · Ric. ★★★★★
1 richiesta € 0
iPad 8ª gen
32GB · WiFi · Ric. ★★★★
Disponibile € 0
Dell P2422H
24" IPS · lotto scuole
Scuole € 0
Notebook · Ricondizionato
Dell Latitude 5420
★★★★☆Buono stato · garanzia 6 mesi
PROCESSORE
Intel i5-1135G7
RAM
16 GB
DISCO
512 GB SSD
BATTERIA
92% capacità
💡 Richiedibile se rientri nei criteri "Écoles Numériques" o "Inclusion Numérique"
Il tuo impatto
Anno 2026
🌱
Livello Eco-Hero
Ambasciatore Verde
Lv 4
1.280 / 2.000 pt · 720 pt al prossimo livello
🌍
142 kg
CO₂ evitata
7
Device donati
💧
2.400 L
Acqua risparmiata
186 kWh
Energia salvata
Badge sbloccati
🏆
🌱
💧
🔒
Le mie donazioni
7 device · +540 punti
Tutte In corso (2) Concluse (5)
Samsung Galaxy A52
23/04/26 · GR-2604-0889
In riparazione
Dell Latitude 5420
23/04/26 · GR-2604-0891
Valutazione
iPad Air 2019
14/03/26 · Ricollocato 🎓
Collège O.
Monitor LG 24"
02/02/26 · Ricollocato
Fam. K.
HP ProBook 450
18/12/25 · Ricollocato
CCAS
Grazie! 🌱
La tua donazione è registrata
Samsung Galaxy A52
GR-2604-0889
📅 Ritiro prenotato
Martedì 29 aprile
Fascia 14:00 – 17:00
14 rue Thiers, 38000 Grenoble
🏆
+80 punti Green
Stima impatto: 18 kg CO₂ evitati
Richiesta device
Dell Latitude 5420
Dell Latitude 5420
i5 · 16GB · 512GB · ★★★★
Bando di riferimento
🎓
Écoles Numériques 2026
Per studenti scuole secondarie
Documenti richiesti
Certificato scolastico
scuola_iscrizione.pdf
Avis d'imposition (QF)
caf_2025.pdf
Aggiungi documento opzionale
📋 La richiesta sarà valutata entro 48h. Riceverai una notifica con l'esito.
Pôle R vicino a te
3 centri entro 5 km
R
R
R
R
Pôle R Grenoble Centre
12 rue Thiers · 850 m · aperto
Notifiche
3 nuove
Segna tutte
🔧
Il tuo Samsung A52 è in riparazione
Envie Isère lo sta sistemando · rientro previsto 30/04
2 ore fa
🏆
Hai sbloccato il badge "Ambasciatore"
+100 punti Green!
Ieri
🚚
Ritiro confermato · martedì 29/04
Fascia 14–17 · operatore chiamerà prima
3 giorni fa
🎁
Nuovi device nel catalogo
12 notebook appena ricondizionati · compatibili con te
1 settimana fa
MD
Marc Dubois
Ambasciatore Verde · Grenoble
Le mie donazioni7 device · 540 € valore
🎁
Le mie richieste1 in attesa
📍
Indirizzi di ritiro2 salvati
📊
Il mio impattoReport ambientale
🔔
NotificheGestisci preferenze
🌐
LinguaItaliano
🛡
Privacy & GDPRConsensi attivi
AiutoFAQ · contatti
GreenApp v2.4.1 · Métropole Grenoble
Classifica Grenoble
Aprile 2026 · reset mensile
🏆
Sei in top 10 questa settimana!
Posizione 7 · 1.280 pt
🥇
LM
Léa M.
Meylan
3.420
🥈
TB
Thomas B.
Grenoble
2.810
🥉
SL
Sophie L.
Fontaine
2.640
4
EP
Élise P.
1.980
5
HN
Hugo N.
1.640
7
MD
TU · Marc D.
Grenoble
1.280
💡 Dona 1 smartphone per superare Thomas!
Aiuto & Supporto
Risposte rapide
💬
Chat dal vivo
Lun-Ven · 9:00–17:00
FAQ
Come funziona il ritiro a domicilio?
Prenoti uno slot tramite l'app, un operatore Pôle R passa nell'orario scelto (fascia 3h) con furgone dedicato. Il ritiro è gratuito.
I miei dati sono cancellati?
Come si ottengono i punti Green?
Chi può richiedere un device?
Quanto tempo ci vuole?
📞
Chiamaci
04 76 XX XX XX · gratuito
Privacy & GDPR
I tuoi consensi
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GDPR · hosting UE · crittografia end-to-end
Consensi attivi
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Stati donazioni, bandi, gamification
Geolocalizzazione
Pôle R vicini, ritiro domicilio
Analytics anonimi
Per migliorare l'app
Marketing partner
Offerte sconti riuso

18 · Grenoble Mobile — companion app operatore

Per operatori Pôle R · scansione QR · ritiri a domicilio · consegne

Grenoble Mobile

Companion app per operatori Pôle R · in mobilità, ritiri a domicilio, consegne
🍎 iOS 16+ 🤖 Android 10+ 🔐 Face ID · SSO

Ciao Luc 👋

Grenoble Mobile · Pôle R Centre
Oggi in carico
41
Tuoi task
7
Scansiona
QR · etichetta · seriale
Centra il codice nel riquadro
Nuovo conferimentoPersona fisica · azienda · ente
Consegna deviceAssegna a beneficiario
Invia a riparatoreGenera OL

GR-2604-0889

Samsung Galaxy A52
In riparazione
Envie Isère · rientro 30/04
Timeline
Conferito
23/04 · S. Leroy
Valutato
Riusabile B
Inviato Envie
OL-2604-0042
Rientro & collaudo
Previsto 30/04

Nuovo conferimento

Step 1 di 3
Conferitore
👤
Persona
🏛
Ente
🏢
Azienda
NIR / Cerca conferitore
🔍 1 80 01 38 185 234 56
MD
Marc Dubois
Grenoble · consenso attivo

Ritiri oggi

Mercoledì 23/04 · 4 stop
Progresso giro
2 / 4
Prossimo: CCAS Grenoble · 10:30
M. Dubois
14 rue Thiers · 09:00 · 2 dev
A. Moreau
Meylan · 09:45 · 3 dev
CCAS Grenoble
Place Hoche · 10:30 · 6 dev
4
P. Laurent
Fontaine · 11:30 · 1 dev
CCAS Grenoble
8 place Hoche · 1.2 km
📞
tra 180 m
Svolta a destra
Cours Berriat
R
ETA
10:28
Distanza
1.2 km
Tempo
4 min
Checklist ritiro
CCAS Grenoble · 6 device
📋 Pre-ritiro
Verifica tutti gli item prima di partire
Scansionare QR device
Verificare seriali (6/6)
Foto d'insieme
Wipe dati (in corso 4/6)
Pesatura lotto
Firma conferitore
Ricevuta email automatica
⚠ Wipe in corso: 3 PC con SSD (~12 min rimanenti)
Firma conferitore
Step finale
CONFERITORE
CG
CCAS Grenoble
Mme Lefèvre · resp. serv. soc.
6 device conferiti · peso 18,4 kg
Valore stimato: € 680 · CO₂ evitata: ~42 kg
FIRMA DIGITALE
Consegna device
Collège Olympique
BENEFICIARIO
CO
Collège Olympique
20 rue de la Liberté · Grenoble
✓ ID verificato
Device in consegna (3)
HP EliteBook 840
GR-2604-0886 · € 420
Dell P2422H
GR-2604-0890 · € 180
iPad 8ª gen
GR-2604-0887 · € 180
📄 Comodato d'uso 24 mesi · Écoles Numériques 2026
Documento pre-compilato pronto per firma
La tua giornata
Mercoledì 23/04/2026
Performance oggi
11
conferimenti
38
device
128 kg
peso
Chat team · Pôle R Centre
GB
Gabrielle · 10:22
Luc, quando torni puoi passare in magazzino? Abbiamo ricevuto il lotto Schneider
LM
Tu · 10:24
Ok, dopo CCAS passo. Manca ~1h
🔔
Sistema · 10:26
📦 Nuova richiesta ritiro urgente · Mme Kone · Saint-Martin-d'Hères
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